Uwielbiam mycie okien i luster! Najmniej wysiłku, a najbardziej widoczne efekty. Analogią do tej czynności będzie w tym wpisie nasze metaforyczne okno na świat, czyli media społecznościowe i nasze w nich lustrzane odbicie, czyli marka osobista!
Nie ważne czy mówimy o LinkedIn, Facebook, Twitter, czy Instagramie – na każdej z platform mamy powtarzające się elementy! Zagrzewam więc do walki! Mysz w dłoń i płyniemy!
Zakasaj rękawy!
No to siup! Wiosenne porządki zaczniemy od pytań podstawowych:
- Czy Twoje zdjęcia profilowe i zdjęcia w tle są spójne i nadal aktualne?
- Zadbaj o pojawienie się aktualnych logo przy Twoich stanowiskach? – zwłaszcza na LinkedIn. Jeśli jesteś freelancerem to zaktualizuj logo!
- Czy linki URL, które są edytowalne brzmią jak sobie tego życzysz? (LinkedIn, Fan Page)
- Czy sekcja „Historia” (Fan Page) i sekcje „Bio” (Instagram & Twitter), sekcja „Podsumowanie” (LinkedIn) są zaktualizowane?
Odśwież swoje cele
Być może jeszcze pół roku temu byłaś bardziej nastawiona na szukanie pracy przez LinkedIn? Może Fan Page miał przyciągać uwagę osób w przedziale wieku 20-25? Instagram miał być interesującym przystankiem dla innych podróżników?
Weź swoje cele pod lupę i przekonaj się jak blisko jesteś ich osiągnięcia oraz czy nadal są odpowiednie dla Twoich działań w mediach społecznościowych. Jeśli do osiągnięcia założeń pozostała długa droga, co musisz zrobić, by dojść do celu? Może już osiągnęłaś, co chciałaś i musisz postawić nowe cele? Zrób to! Wprowadzaj poprawki, modyfikuj, ale działaj!
Zadaj sobie podstawowe pytania:
- Po co
prowadzisz media społecznościowe? - Jakie jest główny cel
prowadzenia kont ?- LinkedIn (szukanie pracy / szukanie klientów / inne)
- Instagram (promocja bloga / szerzenie wiedzy / promocja FP)
- Fan Page (promocja / dostęp do innej publiczności)
- Twitter (promocja bloga / funkcja SEO)
- Blog (promocja / sprzedaż / baza wiedzy)
- etc.
- Do kogo się zwracasz na każdym medium?
- Stopień znajomości
- Grupa wiekowa
- Funkcja w promocji
- Odbiorcy konkretnych mediów
- Promotorzy / konsumenci / inne
- Co mają przynieść działania w mediach społecznościowych?
- Świadomość marki
- Sprzedaż
- Promocję
- …
Nie dziw się, jeśli musisz wprowadzić poprawki. Sytuacja zmienia się szybko, zarówno w wymiarze społecznym, jak i biznesowym, i być może to, co udało się osiągnąć sześć miesięcy temu, wymaga jedynie udoskonalenia.
Daj blasku swojej strategii
Przyjrzyj się wynikom z ostatniego kwartału: Co działa dobrze? Co nie działa wcale? Co trzeba zmienić?
Nie potrzeba dużego audytu do wykonania drobnych korekt na profilu. Dużo można się nauczyć z niewielkiej ilości danych, jeśli chodzi o strategię mediów społecznościowych.
- Ustal cele by odpowiadały celom marketingowym. Najprostsze w tym wypadku będzie ustalenie ich według metodologii SMART:
- Skonkretyzowany (ang. Specific) – powinien być zrozumiały, jednoznaczny i niepozostawiający miejsca na interpretację,
- Mierzalny (ang. Measurable) – a więc tak sformułowany, by można go było opisać liczbowo, lub przynajmniej umożliwić jednoznaczną „sprawdzalność” jego realizacji,
- Osiągalny (ang. Achievable) – cel zbyt ambitny podkopuje wiarę w jego osiągnięcie i tym samym motywację do jego realizacji,
- Istotny (ang. Relevant) – cel powinien być ważnym krokiem, zmianą, musi stanowić określoną wartość dla realizującego,
- Określony w czasie (ang. Time-bound) – cel powinien mieć swoje odniesienie w czasie: datę ukończenia, przedziały czasowe.
- Wiedz, kto jest odbiorcą Twojego przekazu lub kto powinien nim być.
- Stwórz persony do których mówisz.
- Sprawdź co robi konkurencja.
- Zerknij na konta konkurencji i słowa klucze w branży – możesz zauważyć strategiczne zmiany w sposobie, w jaki konkurenci używają swoich kont społecznościowych. Możesz też natknąć się na konkretny wpis lub kampanię, która naprawdę jest przebojem! Miej oko na te informacje i używaj ich do oceny własnych celów i planów.
- Zrób mały audyt profilu.
- Co działa, a co nie?
- Kto jest z Tobą związany społecznie?
- Które serwisy społecznościowe wykorzystuje Twój rynek docelowy?
- Jak wygląda Twoja obecność w mediach społecznościowych w porównaniu z konkurencją?
- Przejrzyj, zaktualizuj profile w mediach społecznościowych. Może zechcesz zrezygnować z jednego z nich? A może zdecydujesz się skupić na tym, który jest dla Ciebie bardziej podręczny.
- Poszukaj inspiracji:
- Historie sukcesów
- Inspirująca konkurencja
- Twoje ulubione konta
Wypoleruj jedno konto !
Przynajmniej jedno!! Zoptymalizuj wysiłki! Czy jeśli pielegnujesz jeden kanał społecznościowy to tych dobrych działań nie możesz przełożyć na inny? Dostosuj kanał do swoich celów marketingowych. Czy warto dzielić wysiłek między Twitter i Pinterest czy wcale?
Dopilnuj, że używasz kanałów zgodnie z ich przeznaczeniem i preferencjami Twoich odbiorców.
Podejrzyj sąsiadów!
Dobrzy artyści kopiują, wielcy kradną!
Pablo Picasso
Jestem zdania, że podglądanie tego, co robi konkurencja powinno być robione od czasu do czasu, by cudze pomysły zbyt nie wpłynęły na nasze, byśmy pozostawili sobie pole do interpretacji i działania. Ucz się na sukcesach innych i staraj się je naśladować, unikając ich porażek.
Pozamiatane!
Pamiętanie o zaktualizowaniu profili społecznościowych nie jest takie oczywiste :) Posiadam kilka kont z wiszącym w sieci CV oraz kont społecznościowych, które prowadzę pod kątem bloga – warto zapisać sobie w kalendarzu przejrzenie tego arsenału np. raz na 3 miesiące.
Żeby ułatwić tegoroczne wiosenne porządki social media przygotowałam pliki do pobrania i wydrukowania. Może nie zdefiniujemy nowej strategii od razu, ale na pewno z tymi szablonami odświeżysz swoje media społecznościowe!
Do dzieła!
The form you have selected does not exist.
Powodzenia!
Cenisz moje treści?
